La mayoría de los niños utilizan periódicamente salas de chat, grupos de noticias y otros servicios interactivos para comunicarse en línea con extraños. Cuarenta y siete por ciento de los adultos supervisan ocasionalmente a los menores que están en Internet. Veintisiete por ciento de los niños no son supervisados. Treinta y cuatro por ciento de los niños nunca reciben consejos de los padres sobre lo que deben y no deben hacer cuando naveguen en Internet. La mayoría de profesores no están seguros acerca de la forma de abordar el tema de Internet y creen que se debe mejorar el método de enseñanza de las destrezas de tecnologías de la información. La encuesta confirmó lo que muchas personas ya sospechaban. Muchos niños están navegando en Internet sin ser supervisados y con poco o ningún entrenamiento en seguridad. Al conocer esta situación, los adultos deben participar tanto en el hogar como en la escuela. Debemos educar a nuestros hijos, maestros y a nosotros mismos para mejorar la seguridad en Internet. Debemos trabajar conjuntamente para que Internet sea un entorno seguro donde se fomente el desarrollo social e intelectual, un entorno donde los niños puedan desarrollar su personalidad de manera segura. La comunicación y la educación son esenciales. Francesca Giudice, vicepresidente y directora administrativa de Symantec para Europa Meridional, el Medio Oriente y África, afirma: "Cuando la comunicación con los padres es deficiente, los niños tienden a considerar su experiencia en línea como un aspecto privado de su vida. La educación adecuada de los niños, padres y maestros es necesaria para promover el uso seguro, conciente y responsable de Internet". Es evidente que la comunicación y la educación, con la debida supervisión, son los componentes básicos de un mundo virtual seguro. Symantec tuvo en cuenta estos elementos básicos para compilar los siguientes "Diez consejos importantes para que los padres protejan a sus hijos en línea". 1. Comuníquese con sus hijos: Es importante hablar francamente con sus hijos sobre el contenido Web inadecuado, como los correos electrónicos basura pornográficos. Invítelos a que confíen en usted cuando vean texto o imágenes gráficas inadecuadas. 2. Conozca los hábitos en línea de sus hijos: Vigile sus actividades en Internet, como la mensajería instantánea, descargas de música y juegos virtuales. 3. Enseñe a sus hijos a nunca dar información personal cuando naveguen en Internet: Mercadotecnistas maliciosos abordan a los niños en busca de información privada, como el nombre, dirección, números telefónicos y preferencias de compra. 4. Coloque la computadora en la sala y navegue en Internet con sus hijos: Instale software de control para padres para tener herramientas adicionales de protección y monitoreo.
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